Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf https://www.Burger-print.it (nachfolgend „Website“) unterliegen den folgenden „Verkaufsbedingungen“.
Die Website ist Eigentum der INK srl mit Sitz in Italien – Via Nino Bixio 18/1 - 16043 Chiavari (GE) - Umsatzsteuer-Identifikationsnummer/Steuernummer IT02078070998 eingetragen im Handelsregister von Genua - REA458236 (nachfolgend "Burger-print").
Die auf der Website gekauften Produkte werden direkt von Burger-print verkauft. Sie können Burger-print bei Fragen per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: info@Burger-print.it
In der Bestellphase „Abrechnung“ akzeptiert der Nutzer durch Anklicken der Schaltfläche „FORTFAHREN“ die nachstehend aufgeführten Verkaufsbedingungen ohne Einschränkung oder Vorbehalt.

Die Website ermöglicht Ihnen die Nutzung von Web-to-Print-Diensten, den „Diensten“.
Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie sich auf der Website registrieren.
Bei der Registrierung werden die Nutzer durch Ausfüllen des entsprechenden Feldes aufgefordert anzugeben, ob sie sich als Unternehmen, Einzelunternehmer/Freiberufler, Privatperson oder Verein registrieren und somit Einkäufe tätigen möchten, und außerdem ihre Nationalität anzugeben.
Nur Käufe von Privatnutzern unterliegen den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
Alle auf der Website angezeigten Endpreise der Produkte sind in EURO angegeben und können je nach Land oder Art der Registrierung sowohl mit als auch ohne Mehrwertsteuer angezeigt werden.
Die Produktpreise können regelmäßigen Änderungen unterliegen.
Bei bestimmten Produkten und Angeboten sind die Versandkosten im Preis enthalten. Bei allen anderen Produkten trägt der Kunde die Versandkosten.

Nach dem Einloggen kann der Nutzer die Produkte wie in den entsprechenden Abschnitten beschrieben auswählen. Anschließend kann er die gewünschten Artikel in der gewünschten Menge in den Warenkorb legen und so die Bestellung individuell anpassen. Sobald die Bestellung erstellt ist, erscheint eine Seite zum Absenden und Bezahlen, auf der auch eventuelle Zusatzkosten und der Gesamtbetrag angezeigt werden.


Burger-print übernimmt keine Haftung für Abweichungen an Kleidungsstücken, die durch Lieferanten oder Hersteller verursacht werden, wie z. B.: Etikettenform und -art, Etikettenfarbe, Etiketteninformationen, Verarbeitung, Oberflächen, Stofffarben, Farbübereinstimmungen zwischen Stoffen aus verschiedenen Chargen, Größenabweichungen im Vergleich zur Produktbeschreibung usw. Es ist außerdem zulässig, dass im Produktionsprozess verschiedene Chargen desselben Artikels verarbeitet werden und dass die auf Burger-print angegebenen Angaben zu Stoffzusammensetzung, Farben, Größen und Gewicht von den Angaben auf der Website des Herstellers oder Lieferanten abweichen. Daher sind die vom Hersteller direkt auf dem Etikett angegebenen Informationen maßgebend, und Burger-print haftet nicht für Fehler oder Auslassungen in diesem Zusammenhang. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der jeweiligen Herstellermarke; die Liste finden Sie im Bereich „Marken“ .

Burger-print behält sich das Recht vor, die angeforderte Verarbeitung gegebenenfalls mit der am besten geeigneten Drucktechnologie durchzuführen, basierend auf der erhaltenen Datei und der Menge des zu verarbeitenden Produkts.
Die von Burger-print getroffenen Entscheidungen werden unabhängig von den vom Nutzer im Bestellprozess angegebenen Optionen umgesetzt. Burger-print ist unter keinen Umständen verpflichtet, den Nutzer über solche Änderungen zu informieren. Einige Produktbilder dienen lediglich der Information und können vom tatsächlich gelieferten Produkt abweichen.
Sofern der Nutzer sich nicht für die von Burger-print vorgeschlagenen Bilder oder Designs entscheidet, wird er, sobald der Kostenvoranschlag bestätigt und die Zahlung (auch nur teilweise) erfolgt ist, aufgefordert, die Bestellung abzuschließen, indem er die zu druckenden Inhalte in den entsprechenden „Datei-Sendebereich“ hochlädt.
Der Nutzer bleibt allein verantwortlich für die Überprüfung des Inhalts, der Rechtschreibung und der Grafiken der hochgeladenen Dateien und Entwürfe, die zur Genehmigung eingereicht werden.

Die Bestellung wird verbindlich, sobald der Kunde den Entwurf akzeptiert hat und Burger-print die Zahlung erhalten hat.

Üblicherweise prüft Burger-print nach diesen beiden Schritten die Verfügbarkeit der vom Kunden bestellten Produkte im Lager des Lieferanten. Sollte ausnahmsweise ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sein, informiert Burger-print den Kunden umgehend und schlägt ein oder mehrere Alternativprodukte vor.
In diesem Fall können dem Kunden zusätzliche Kosten entstehen oder er erhält einen geringeren Preis, über den er im Zusammenhang mit dem Angebot von Ersatzprodukten umgehend informiert wird.
Der Kunde kann nach eigenem Ermessen entscheiden, ob er die Ersatzprodukte gegen Zahlung eines etwaigen Aufpreises annimmt oder eine teilweise Rückerstattung erhält, falls die Kosten niedriger sind. Alternativ kann er die Bestellung teilweise oder vollständig stornieren und entsprechend eine teilweise oder vollständige Rückerstattung erhalten. Es wird nochmals darauf hingewiesen, dass Burger-print dem Kunden diese Option nur im Falle der Nichtverfügbarkeit von Liefergegenständen einräumt und dass Burger-print unter keinen Umständen für daraus entstehende Verluste, Aufwendungen, Schäden oder Verbindlichkeiten, ob direkt oder indirekt, haftet.

Burger-print übernimmt keine Haftung für Fehler oder Auslassungen in den auf der Website angezeigten Preisen. Sollten vom System nicht automatisch erkannte Unregelmäßigkeiten auftreten oder Probleme während des Bestellvorgangs entstehen, berechnet Burger-print nach Benachrichtigung durch den Kunden den korrekten Preis. Ist der auf der Website angegebene Preis eines Produkts niedriger als der korrekte Preis, kontaktiert Burger-print den Kunden. Dieser hat dann die Möglichkeit, die Bestellung zu bestätigen und den Differenzbetrag zu zahlen oder die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung des bereits an Burger-print gezahlten Betrags zu erhalten.

Der Kunde kann Produkte online kaufen und Zahlungen per Kreditkarte (Visa oder MasterCard) über PayPal oder per Nachnahme vornehmen, wie auf der Website angegeben, indem er den Anweisungen für den Kaufvorgang folgt.
Die für die Zahlung erforderlichen Informationen werden über verschlüsselte Protokolle an das von Burger-print mit der Abwicklung elektronischer Fernzahlungen beauftragte Zahlungsinstitut weitergeleitet, ohne dass ein Zugriff Dritter möglich ist.
Die Zahlung muss im Voraus erfolgen, und erst nach Zahlungseingang und dem Hochladen der „konformen“ Datei durch den Benutzer werden die ausgewählten Artikel in Produktion gegeben.
Bei Zahlung per Nachnahme geht die Bestellung direkt in die Produktionsphase über, sobald die „konforme“ Datei hochgeladen wurde.
Diese Zahlungsart hat keinen Einfluss auf die Lieferzeiten. Die Rechnung wird nach dem Versand ausgestellt.
Burger-print behält sich das Recht vor, diese Zahlungsmethode je nach den Umständen nach eigenem Ermessen abzulehnen. In diesem Fall wird der Nutzer umgehend kontaktiert, um alternative Zahlungsmöglichkeiten zu besprechen.

Die Auswahl der zu druckenden Inhalte und Bilder sowie die Einholung der gegebenenfalls erforderlichen Genehmigungen für deren Vervielfältigung bleiben ausschließliche Verantwortung der Nutzer.
Burger-print wird unter keinen Umständen den Inhalt überprüfen, außer im Hinblick auf die technischen Spezifikationen und die grafische Kompatibilität mit den angeforderten Spezifikationen.
Burger-print kann in keiner Weise für die unerlaubte Verwendung von Bildern durch Benutzer und für jegliche Verletzung von Rechten Dritter an diesen Bildern verantwortlich gemacht werden.
Der Nutzer stellt Burger-print daher von jeglicher Haftung gegenüber Dritten frei und verpflichtet sich, diese schadlos zu halten und zu entschädigen, die sich auf die Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums, die Beschädigung des Bildes, der Ehre, des Anstands, der moralischen Integrität oder auf sonstige materielle oder immaterielle Schäden berufen, die sich aus dem Druck der vom Nutzer hochgeladenen Bilder und Inhalte ergeben.
Burger-print behält sich das Recht vor, Bestellungen zu blockieren, die eindeutig die Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen oder deren Inhalt diffamierend, gewalttätig oder auf andere Weise gegen die öffentliche Ordnung und Moral verstößt.

Die auf die Burger-Print-Plattform hochgeladenen Dateien werden für die gesamte Dauer der Bearbeitung gespeichert, um die Fertigstellung zu gewährleisten. Anschließend werden sie nach Versand der Ware 30 Tage lang ausschließlich zur Klärung eventueller Streitigkeiten aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Dateien gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Burger-print ist unter keinen Umständen berechtigt, solches Material ohne die Genehmigung der jeweiligen Eigentümer für weitere Zwecke zu verwenden. Eigentum und Verantwortung für die von Burger-print hochgeladenen und verwalteten Inhalte verbleiben daher beim Kunden.

Das Burger-Print-System prüft automatisch die Kompatibilität hinsichtlich Format, Größe, Auflösung und dem möglichen Vorhandensein offener Schriftarten, überprüft die Schriftarten und wandelt sie in Pfade um, überprüft überdruckte Weißtöne und wandelt alle Pantone-Farben in das beste Profil für den angeforderten Druck um (das System berücksichtigt die in der Datei vorhandenen Pantone-Farben nicht, sondern wandelt sie direkt in CMYK um).
Entspricht die eingereichte Datei nicht den Vorgaben, wird die Bestellung vom System blockiert. In diesem Fall wird der Nutzer per E-Mail benachrichtigt und gebeten, eine neue Datei hochzuladen, was zu einer Lieferverzögerung führt.
Wenn das System keine Unstimmigkeiten feststellt, wird die hochgeladene Datei zur Erstellung des Grafikdesigns verwendet, das dem Kunden nach Zahlungseingang umgehend zugesandt wird. Sobald das Grafikdesign vom Kunden bestätigt wurde, ist die Bestellung nicht mehr änderbar und verbindlich.

Auf Wunsch des Nutzers kann über die Option „Dateiverifizierung“ gegen Zahlung einer zusätzlichen Gebühr eine Überprüfung der grafisch-ästhetischen Spezifikationen der Datei durch Burger-print angefordert werden.
Bei Auswahl dieser Option bietet Burger-print folgende Leistungen: grafische Überprüfung der Ebenen, Konturpfade, Sicherheitsabstände, Abstand der Grafikelemente vom Druckrand, Ausrichtung sowie Überprüfung der .pdf-Datei auf spezifische Anforderungen.
Das vom Bediener unterstützte Dateiprüfungssystem umfasst in keinem Fall eine vollständige Überprüfung des Inhalts, der Rechtschreibung oder des Vorhandenseins von Fotos. Darüber hinaus ist diese Art der Überprüfung möglicherweise nicht für alle Artikel auf der Website verfügbar.

Die Produkte werden zu den vom Nutzer während der Angebotsphase ausgewählten Terminen geliefert.
Die angegebenen Termine sind Richtwerte und können von den tatsächlichen Bearbeitungszeiten der Bestellung abweichen.
Die Zahlungsbedingungen werden ab dem Zeitpunkt des Auftragsabschlusses berechnet, d. h. ab dem Ergebnis des Datei-Uploads und dem Erhalt der Bestätigung.
Die angegebenen Lieferzeiten gelten für den Großteil Italiens. Für Inseln und abgelegene Gebiete können zwei oder mehr zusätzliche Werktage erforderlich sein.
Liefertermine für alle Sendungen an ausländische Adressen müssen vorab mit einem Spediteur abgeklärt werden.
Die Bestellung gilt erst dann als abgeschlossen, wenn der Nutzer die Datei hochgeladen und die entsprechende Zahlung geleistet hat.
Wenn der Nutzer die Datei nicht innerhalb von 15 Tagen nach dem Bestelldatum hochlädt, wird die Bestellung storniert und der Nutzer erhält eine Rückerstattung, sofern die Zahlung bestätigt wurde.
Versand und Lieferung erfolgen innerhalb der im Angebot angegebenen Fristen, vorausgesetzt, die Bestellung wird bis 18:00 Uhr am selben Tag abgeschlossen.
Der Eingang von Dateien oder Zahlungsbestätigungen nach 18:00 Uhr gilt als am nächsten Werktag erfolgt.
Als Arbeitstage gelten die Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen der 1. Januar, 6. Januar, 25. April, 1. Mai, 2. Juni, 15. August, 1. November, 8. Dezember, 24. Dezember, 25. Dezember, 26. Dezember, 31. Dezember und Ostermontag.
Burger-print übernimmt unter keinen Umständen die Verantwortung für Schäden, die durch verspätete Lieferung entstehen.

Widerrufsrecht (gemäß Art. 52 Abs. 4 des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014)
Unbeschadet der in Artikel 59 des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014 genannten Ausnahmen hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn Tagen, um von einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne andere Kosten als die in Artikel 56 Absatz 2 und Artikel 57 genannten Kosten zurückzutreten.
Genauer gesagt, beträgt die Widerrufsfrist bei einem Kaufvertrag 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat, oder im Falle mehrerer Waren oder Waren, die aus Losen oder Stücken bestehen, ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware oder das letzte Los oder Stück in Besitz genommen hat.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer Burger-print (INK SRL, Via Nino Bixio 18/1 - 16043 Chiavari (GE) - ITALIEN, Tel. +39 02 37901862, E-Mail: info@Burger-print.it) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Einschreiben, Fax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der vorgenannten Widerrufsfrist abzuschicken.

Folgen des Austritts (gemäß Art. 49 Abs. 4 des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014)
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle an Burger-print geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Burger-print über Ihren Widerruf informiert wurde, zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Ihnen entstehen durch die Rückerstattung keine Gebühren.
Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Verbraucher zurückgehalten werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Hat der Verbraucher die vertragsgegenständliche Ware erhalten:
a) Sie werden gebeten, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag Ihrer Widerrufserklärung, an Burger-print (Zentrale INK SRL: VIA PER MAXENA 4F/17 - 16043 - CHIAVARI – GE – ITALIEN, Tel. +39 02 37901862, E-Mail: info@Burger-print.it) zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist abgeschickt wird.
b) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer.
c) Der Käufer haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf eine andere Behandlung als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware notwendige zurückzuführen ist.

Standard-Widerrufsformular ( gemäß Art. 49 Abs. 1 Buchst. h)
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
— Empfänger [Name, Anschrift und, falls vorhanden, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse müssen vom Fachmann eingegeben werden]
— Hiermit erkläre(n) ich/wir (*), dass ich/wir (*) von meinem/unserem (*) Kaufvertrag über die folgenden Waren/Dienstleistungen zurücktrete(n) (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
- Datum
(*) Nichtzutreffendes streichen.

Gemäß den geltenden Bestimmungen für Geschäftskunden (Unternehmen mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Steuernummer (z. B. ASD, gemeinnützige Organisationen)) ist eine Rückgabe ausgeschlossen, sowohl bei Standard- als auch bei Druckprodukten. Ausnahmen bedürfen der vorherigen schriftlichen Absprache mit Burger-print.

Ausnahmen vom Rücktrittsrecht (gemäß Artikel 50 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014)
Das in den Artikeln 52, 53, 54, 55, 56, 57 und 58 des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014 genannte Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge und Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen ausgehandelt wurden, ist in folgenden Fällen ausgeschlossen :
a) Dienstleistungsverträge nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn die Erbringung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und unter Akzeptanz des Verlusts des Widerrufsrechts nach vollständiger Erbringung des Vertrags durch den Unternehmer begonnen hat;
b) die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gekoppelt ist, die der Händler nicht kontrollieren kann und die während der Widerrufsfrist auftreten können;
c) die Lieferung von maßgefertigten oder eindeutig personalisierten Waren;
d) die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können;
e) die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden;
f) die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung naturgemäß untrennbar mit anderen Waren vermischt sind;
g) die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach dreißig Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die der Händler nicht kontrollieren kann;
h) Verträge, bei denen der Verbraucher den Besuch des Unternehmers ausdrücklich zum Zwecke der Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungsarbeiten angefordert hat. Erbringt der Unternehmer bei einem solchen Besuch Leistungen, die über die vom Verbraucher ausdrücklich angeforderten Leistungen hinausgehen, oder liefert er andere Waren als die für die Wartung oder Reparatur notwendigen Ersatzteile, so gilt das Widerrufsrecht auch für diese zusätzlichen Leistungen oder Waren;
(i) die Lieferung versiegelter Audio- oder Videoaufnahmen oder versiegelter Computersoftware, die nach der Lieferung entsiegelt wurden;
l) die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen über die Lieferung solcher Publikationen;
m) Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen wurden;
(n) die Bereitstellung von nicht-wohnlichen Unterkünften, den Gütertransport, Autovermietungsdienste, Catering-Dienstleistungen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, sofern der Vertrag einen bestimmten Termin oder Zeitraum für die Leistungserbringung vorsieht;
o) die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden, wenn die Leistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und seiner Kenntnisnahme begonnen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Standard-Widerrufsformular ( gemäß Art. 49 Abs. 1 Buchst. h)
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
— Empfänger [Name, geografische Adresse und, falls vorhanden, Telefonnummer, Faxnummer und
Die E-Mail-Adressen müssen vom Fachmann eingegeben werden]:
— Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) den Rücktritt von meinem/unserem (*) Kaufvertrag über den
folgende Waren/Dienstleistungen (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
- Datum
(*) Nichtzutreffendes streichen.

Etwaige Streitigkeiten müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an info@Burger-print.it gemeldet werden. Um die Bearbeitung zu beschleunigen und uns eine schnelle Antwort zu ermöglichen, muss die E-Mail alle für die Eröffnung eines Streitfalls notwendigen Informationen enthalten, wie zum Beispiel:

Bestellnummer
ausführliche Beschreibung des aufgetretenen Problems
Fotomaterial zur Unterstützung des Problems

Ihre E-Mail wird innerhalb von 48 Stunden von einem unserer Mitarbeiter bearbeitet, der Ihnen nach sorgfältiger Prüfung weitere Details und Anweisungen zukommen lässt.

Burger-print haftet dem Nutzer gegenüber nicht für Schäden jeglicher Art, weder direkt noch indirekt, die aus Fehlern oder Verzögerungen jeglicher Art resultieren, außer im Falle von vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit.
Ebenso übernimmt Burger-print keine Haftung gegenüber dem Benutzer für Druckfehler oder Mängel, die auf Eigenschaften, Fehler oder Mängel in der vom Kunden bereitgestellten Datei zurückzuführen sind.
Der Benutzer ist verpflichtet, die erhaltenen Produkte nach der Lieferung sorgfältig zu prüfen.
Etwaige Mängel an der gelieferten Ware, Druckfehler oder Verpackungsfehler, die nicht vom Benutzer zu vertreten sind, müssen unverzüglich dem Kurierdienst oder dem Kundendienst gemeldet werden.
Die Ware muss unter Angabe bestimmter Vorbehalte zur Inspektion entgegengenommen werden.
Der Benutzer muss dann innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt des Materials einen Bericht per E-Mail an info@Burger-print.it senden und dabei gegebenenfalls angeforderte Fotodokumente beifügen.
Burger-print wird sich bemühen, eingehende Meldungen innerhalb von 72 Stunden oder so schnell wie möglich zu beantworten.

Diese „Verkaufsbedingungen“ unterliegen italienischem Recht.
Für alle Bestellungen von Personen, die nicht als „Verbraucher“ gelten, unterliegen alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und/oder Ausführung dieses Vertrags der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Genua. Stand: 08.12.2014.
Die in den oben genannten „Verkaufsbedingungen“ enthaltenen Vertragsklauseln gelten nicht rückwirkend ab dem Datum der Überarbeitung.

Online-Streitbeilegung für Verbraucher
Verbraucher mit Wohnsitz in Europa sollten wissen, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung eingerichtet hat. Über diese Plattform können europäische Verbraucher Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen für Waren und Dienstleistungen außergerichtlich beilegen. Wenn Sie also ein europäischer Verbraucher sind, können Sie diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten aus Ihrem Online-Vertrag mit www.Burger-print.it beizulegen.

Unser Kundenservice beantwortet gerne alle Fragen, die Sie per E-Mail an info@burger-print.it senden.